Politique de livraison
Politique de livraison
Chez Active.Me Entrainement, nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Zones de livraison
Nous expédions actuellement nos produits au Canada et États-Unis
Les frais de livraison
Les frais de livraison sont les suivants :
- Livraison standard : 14,99 $ CAD
- Livraison gratuite pour les commandes de 100 $ CAD et plus
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Les commandes passées durant les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation. En général, les délais sont de :
- 2 à 7 jours ouvrables au Canada
Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi pourra être fourni afin que vous puissiez suivre votre colis.
Adresse incorrecte
Il est de la responsabilité du client de vérifier que l’adresse de livraison est correcte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte.
Retards de livraison
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, certains retards peuvent survenir en raison du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre contrôle.
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
support:activemeenterprise@gmail.com
Merci de faire confiance à Active.Me Entrainement.
Dernière mise à jour : [2026-03-15]